Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Online-Shops auf qirevdessa.com sowie für den Kauf von Möbelprodukten durch Verbraucher in Deutschland.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop tätigen. Sie regeln insbesondere die Bestellung, den Vertragsschluss, die Zahlung, die Lieferung sowie weitere wesentliche Aspekte des Einkaufs.

2. Nutzung der Website

Bei der Nutzung der Website sind die geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten. Die Website darf nicht missbräuchlich verwendet werden. Insbesondere sind Handlungen zu unterlassen, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigen oder Rechte Dritter verletzen.

Sofern eine Kontofunktion angeboten wird, sind die angegebenen Informationen wahrheitsgemäß und aktuell zu halten. Zugangsdaten sind sorgfältig aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

3. Produkte und Produktinformationen

Die Produktseiten enthalten Informationen zu den jeweils angebotenen Möbelprodukten, insbesondere zu Produktbezeichnung, Beschreibung, Abmessungen, Materialien, Bildern, Farben und Preisen.

Wir bemühen uns um eine möglichst genaue und aktuelle Darstellung der Produkte. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse, Aufnahmebedingungen und technischer Darstellungen können geringfügige Abweichungen bei der Farbwahrnehmung entstehen.

Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bei Mängeln oder sonstige zwingende Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

4. Verfügbarkeit und Lagerbestand

Die Darstellung eines Produkts im Online-Shop bedeutet nicht, dass dieses Produkt jederzeit verfügbar ist. Maßgeblich für die Verfügbarkeit sind die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Informationen und die anschließende Bestellbestätigung.

Sollte eine Bestellung aufgrund fehlender Verfügbarkeit oder anderer objektiver Gründe nicht ausgeführt werden können, erfolgt die weitere Bearbeitung nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften und der Verbraucher wird entsprechend informiert.

5. Preise und Versandkosten

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt werden. Der Gesamtbetrag wird vor Abgabe der Bestellung klar dargestellt.

• Bei einem Bestellwert unter 90 € betragen die Versandkosten 5,99 €.
• Ab einem Bestellwert von 90 € ist der Versand kostenfrei.
• Die entsprechenden Steuern sind in den jeweiligen Produktpreisen enthalten.

Es werden keine zusätzlichen, nicht zuvor ausgewiesenen Zahlungs-, Verpackungs- oder sonstigen Gebühren berechnet.

6. Bestellung und Vertragsschluss

Der Bestellvorgang erfolgt grundsätzlich durch Auswahl des gewünschten Produkts, Hinzufügen zum Warenkorb, Eingabe der erforderlichen Bestelldaten, Auswahl der Zahlungsart, Überprüfung der Bestellung und Abgabe der Bestellung.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung entsprechend dem vorgesehenen Bestellprozess angenommen wird. Maßgeblich sind die im Zusammenhang mit der Bestellung übermittelten Bestätigungsinformationen.

7. Zahlungsarten

Für Bestellungen stehen derzeit folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Mastercard
• VISA

Mastercard und VISA sind Zahlungsarten und keine Versand- oder Transportarten. Die Zahlung ist entsprechend den Angaben im Bestellvorgang durchzuführen.

Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit einer Zahlung können Sie sich an client@qirevdessa.com wenden.

8. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

• Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, beginnen grundsätzlich noch am selben Tag mit der Bearbeitung.
• Bestellungen nach 18:00 Uhr beginnen grundsätzlich am nächsten Werktag mit der Bearbeitung.
• Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Die reguläre Transportzeit beträgt 7–11 Werktage.
• Bei einem Bestellwert unter 90 € betragen die Versandkosten 5,99 €.
• Ab einem Bestellwert von 90 € ist der Versand kostenfrei.

Die entsprechenden Steuern sind in den jeweiligen Produktpreisen enthalten. Bei normaler Lieferung und Zollabwicklung fallen für Verbraucher grundsätzlich keine zusätzlichen Zollabfertigungsgebühren an.

Sofern für eine Bestellung Tracking-Informationen zur Verfügung gestellt werden, kann der Versandstatus anhand dieser Informationen verfolgt werden.

Bei erheblichen Lieferverzögerungen können Sie sich über client@qirevdessa.com oder unter +1 (407) 326-1847 an den Kundenservice wenden.

Versand- und Lieferpolitik

9. Stornierung von Bestellungen

Bestellungen, die noch nicht versandt wurden, können entsprechend den geltenden Stornierungsbedingungen zur Stornierung angefragt werden.

Bereits versandte Bestellungen können grundsätzlich nicht mehr über das gewöhnliche Stornierungsverfahren storniert werden. Die gesetzlichen Widerrufs-, Rückgabe- und sonstigen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

Eine Stornierungsanfrage kann per E-Mail oder telefonisch gestellt werden. Zur schnelleren Bearbeitung können die Bestellnummer und weitere relevante Bestellinformationen angegeben werden.

Sofern eine Stornierung zu einer Erstattung berechtigt, erfolgt diese grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsart. Die tatsächliche Gutschrift kann von der Bearbeitungsdauer der jeweiligen Bank, Kartenorganisation oder des Zahlungsdienstleisters abhängen.

Stornierungsrichtlinie

10. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Verbraucher haben, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, das gesetzliche Widerrufsrecht. Dieses Recht wird durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

Eine gewöhnliche Umtauschmöglichkeit wird derzeit nicht angeboten. Gesetzliche Widerrufs-, Rückgabe- und Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten können je nach den Umständen entsprechende gesetzliche Ansprüche oder Erstattungsmöglichkeiten bestehen.

Sofern eine Erstattung nach den geltenden Bedingungen geschuldet ist, wird sie nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen eingeleitet. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der ursprünglichen Zahlungsart und der Bearbeitung durch das jeweilige Finanzinstitut oder den Zahlungsdienstleister ab.

Die Einzelheiten zu Widerruf, Rückgabe, Rücksendekosten und Erstattung sind in der entsprechenden Richtlinie geregelt:

Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

11. Datenschutz

Bei der Nutzung des Online-Shops und bei der Durchführung von Bestellungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies beispielsweise für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice oder den Betrieb der Website erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzvorschriften. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den Rechten betroffener Personen sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.

Für Cookies und ähnliche Technologien gilt die separate Cookie-Richtlinie.

12. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Grafiken, Seitengestaltungen und sonstige Inhalte der Website können durch anwendbare Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung oder kommerzielle Nutzung geschützter Inhalte ist ohne entsprechende Berechtigung nicht gestattet.

13. Haftung

Wir bemühen uns im angemessenen Umfang um einen ordnungsgemäßen Betrieb der Website sowie um korrekte und aktuelle Produkt- und Serviceinformationen.

Der Betrieb der Website und die Durchführung von Bestellungen können unter Umständen durch technische Störungen, Netzwerkprobleme, Probleme bei beteiligten Dienstleistern oder Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs beeinträchtigt werden.

Die gesetzlichen Haftungsvorschriften bleiben unberührt. Insbesondere werden keine gesetzlich zwingenden Verbraucherrechte oder gesetzlich nicht ausschließbaren Haftungsansprüche eingeschränkt.

14. Höhere Gewalt

Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs, insbesondere schwere Naturereignisse, erhebliche Infrastrukturausfälle oder andere unvermeidbare Ereignisse, können die Bearbeitung oder Lieferung einer Bestellung verzögern.

In solchen Fällen werden angemessene Maßnahmen ergriffen, um die Auswirkungen zu begrenzen, und Verbraucher werden soweit angemessen informiert. Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

15. Gesetzliche Verbraucherrechte

Keine Bestimmung dieser AGB ist so auszulegen, dass gesetzlich zwingende Verbraucherrechte ausgeschlossen oder eingeschränkt werden.

Dies gilt insbesondere für das gesetzliche Widerrufsrecht, gesetzliche Rechte bei Mängeln, Datenschutzrechte und sonstige zwingende Rechte nach dem anwendbaren deutschen und europäischen Verbraucherrecht.

Soweit eine Bestimmung dieser AGB mit zwingenden gesetzlichen Vorschriften nicht vereinbar ist, gelten die entsprechenden zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

16. Anwendbares Recht

Für die Vertragsbeziehung gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland darf durch diese AGB der Schutz, der ihnen aufgrund zwingender deutscher oder europäischer Verbraucherschutzvorschriften zusteht, nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden.

17. Kontakt

E-Mail: client@qirevdessa.com

Telefon: +1 (407) 326-1847

Adresse: 650 S Lakewood Ave, Ocoee, FL 34761, United States

Kundenservice: Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr.